本网讯(王英强 李晓霞)近日,平陆县市场监管局以“精准计量、规范收费、提升服务”为目标,打响民生领域计量收费治理攻坚战,推动解决群众反映强烈的“计量不准、收费不明”等问题。
突出问题导向。以“终端用户提、公司内部找、代表委员议、执法部门查”的立体排查思路,多维度挖掘问题线索,通过入户走访、召开座谈会、调查问卷等方式,全覆盖收集终端用户反馈,重点关注老旧小区、商业综合体等计量投诉集中区域,建立“群众需求台账”,形成社会共治合力。
突出责任担当。明确牵头领导,统筹执法、监管、服务力量,构建“从供应端到用户端”全链条治理体系,确保整治工作无死角、全覆盖。
突出整治实效。聚焦“今年比往年有变化,让群众可感可及”,靶向解决问题,让群众直观感受整治成效,将整治工作纳入年度重点任务,贯穿全年常态化监管,避免“一阵风”,切实保障民生领域市场秩序稳定。
下一步,平陆县市场监管局将以“严的基调、实的举措”推进专项整治,用“精准计量”守护民生底线,用“规范收费”擦亮服务底色,全力打造群众“放心用能、明白消费”的良好环境。